7/7    03 85 53 76 74
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Conditions liées à un avoir covid

Vous avez béné­fi­cié d’un avoir suite à une annu­la­tion liée au covid-19 sur­v­enue entre le 1er mars et le 15 sep­tem­bre 2020.

Con­for­mé­ment à l’or­don­nance N°2020 – 315 vous êtes tenus d’u­tilis­er cet avoir dans les 18 mois qui suiv­ent l’an­nu­la­tion. Si vous n’avez pas util­isé votre avoir, vous pour­rez pré­ten­dre au rem­bourse­ment de celui-ci une fois les 18 mois passés.

Pour les déten­teurs d’un avoir covid, vous avez jusqu’au 15/​09/​2022 pour effectuer votre demande de remboursement.
Au-delà de cette date, nous tenons à vous informer que plus aucun rem­bourse­ment ne sera effec­tué. Votre avoir pour­ra excep­tion­nelle­ment faire l’ob­jet d’un report en 2022 ou 2023 sur une nou­velle réser­va­tion qui devra être effec­tuée avant le 1er mars 2023.

Pour utilis­er votre avoir et nav­iguer en 2022 ou 2023, con­tactez notre équipe com­mer­ciale au 03 85 53 76 70 ou par mail à
commercial@​lescanalous.​fr